ニュース｜WELLMADE.

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2023/12/18

年末年始期間の営業につきまして

年末年始期間の営業につきまして

12月・1月についても平日のみの出荷となります。
また、2023/12/28(木)～2024/1/3(水)は年末年始休暇となり出荷がお休みとなります。
商品のお届けまでにお時間をいただくこととなりますので、お急ぎの方は12/27(水)11:00までにご注文ください。
12/27(水)11:00以降のご注文につきましては、1/4(木)より順次手配いたします。

お電話およびお問い合わせフォームよりいただいた内容へのご回答につきましても、営業日のみの対応となります。

フリーダイヤル：0120-000-226（9:00～18:00）
お問い合わせフォームはこちら
2023/08/31

名神高速道路集中工事による商品のお届け遅延について

名神高速道路集中工事により、一部地域において商品のお届けに遅れが生じる可能性があります。

【対象期間】
2023年8月26日（土）～9月16日（土）までの22日間

【影響がある地域】
東海地域（愛知県、岐阜県、三重県）近畿地域（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）を中心とした広い範囲が対象地域となっております。

詳細につきましては、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230823.html

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2023/08/03

台風の影響にともなう商品のお届け遅延について

台風の影響により、一部地域において商品のお届けに遅れが生じる、また荷受け停止のため商品の配送ができない可能性があります。

【影響がある地域】
鹿児島県の島しょ部あて
詳細につきましては、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。

https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230729_1.html

荷受け停止エリアにつきましては、解除され次第順次発送をさせていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2023/07/28

8月夏季休業のお知らせ

8月夏季休業のお知らせ

2023年8月11日（金・祝）～2023年8月15日（火）については、夏季休業期間のため出荷をお休みさせていただきます。
商品のお届けまでにお時間をいただくこととなりますので、お急ぎの方は8月10日（木）12:00までにご注文ください。
※8月10日（木）12:00以降のご注文につきましては、8月16日（水）より順次手配いたします。

お問い合わせフォームよりいただいた内容へのご回答につきましても、夏季休業期間明けのご回答となります。
お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル：0120-000-226（9：00～18：00）
お問い合わせフォームはこちら
2023/04/24

ゴールデンウィーク期間の営業につきまして

ゴールデンウィーク期間の営業につきまして

4月・5月のゴールデンウィーク期間についても平日のみの出荷となります。
商品のお届けまでにお時間をいただくこととなりますので、お急ぎの方は4/28(金)11:00までにご注文ください。
※4/28(金)11:00以降のご注文につきましては、5/1(月)より順次手配いたします。
※5/2(火)11:00以降のご注文につきましては、5/8(月)より順次手配いたします。

お問い合わせフォームよりいただいた内容へのご回答につきましても、平日のみの対応となります。
お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル：0120-000-226（9：00～18：00）
お問い合わせフォームはこちら
2023/02/06

『Eyebloom(アイブルーム)』販売休止のお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

かねてより多くの皆様に大変ご好評いただいておりました『Eyebloom』ですが、
諸般の事情により、誠に勝手ながら2023年2月10日（金）より販売を一時休止といたします。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

販売再開の日時につきましては、目処が立っていない状況でございますが、
再開時には本webサイト上にてあらためてご案内いたします。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

継続的なお届けができるよう、サービスの改善に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

※また、本件にかかわらずご不明な点、ご質問などがございましたら、
【WELLMADE. カスタマーセンター】までお問い合わせください。

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【WELLMADE.カスタマーセンター】
TEL：0120-000-226
MAIL：customer@wellmade.shop
URL：https://wellmade.shop/index.aspx
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2023/01/24

非常に強い寒気の影響による商品のお届け遅延について

非常に強い寒気の影響による商品のお届け遅延について

いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

1月24日、25日の商品配送につきましては、ヤマト運輸の荷物預かりが全国的に「遅延了承」での受付となりました。
そのため、一部地域においては商品の遅れが生じる可能性があります。

商品お届けの詳細につきましては、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230123.html

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2022/11/28

年末年始期間の営業につきまして

年末年始期間の営業につきまして

12月・1月についても平日のみの出荷となります。
また、12/29(木)～1/4(水)は年末年始休暇となり出荷がお休みとなります。
商品のお届けまでにお時間をいただくこととなりますので、お急ぎの方は12/27(火)11:00までにご注文ください。
※12/27(火)11:00以降のご注文につきましては、1/5(木)より順次手配いたします。

お電話およびお問い合わせフォームよりいただいた内容へのご回答につきましても、営業日のみの対応となります。

フリーダイヤル：0120-000-226（9：00～18：00）
お問い合わせフォームはこちら
2022/09/20

台風の影響にともなう商品のお届け遅延について

いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

台風による配送便の影響により、一部地域において商品のお届けに遅れが生じる、また荷受け停止のため商品の配送ができない可能性があります。

【特に遅れが生じる可能性がある地域】
新潟県、沖縄県、関西地方、九州地方、中国地方、四国地方
詳細につきましては、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

荷受け停止エリアにつきましては、解除され次第順次発送をさせていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2022/09/13

『WhiteONE』販売再開のお知らせ

平素より当社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

諸事情により生産が追い付かず、2022年6月21日（火）より販売を休止しておりました『WhiteONE（ホワイト・ワン）』ですが、この度生産の目途が立ち、2022年9月7日（水）より販売を再開させていただきました。

大変お待たせしてしまい、申し訳ありません。
お待ちいただいたお客様につきましては、ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。

今後とも、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

※本件に関するお問い合わせにつきましては【WELLMADE.カスタマーセンター】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【WELLMADE.カスタマーセンター】
TEL：0120-000-226
MAIL：customer@wellmade.shop
URL：https://wellmade.shop/index.aspx
2022/06/21

決済手段変更に伴うシステムメンテナンスのお知らせ

いつも当社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、決済手段変更のシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスに伴い、以下期間において本サイトにアクセスができない状態となります。
また一部の決済手段が使用不可となります。

■2022年7月4日（月）　午前12時　～
商品のご購入は可能ですが、「後払い」の決済方法が選択できなくなり、
支払い方法はクレジットカード、Amazonpayのみとなります。
また、7/4午前12時以降の注文に関しましては、7月6日（水）より順次出荷手配いたします。

■2022年7月5日（火）　午前11時　～
サイトメンテナンスのため、当サイトへのアクセスができない状態となります。
全ての商品購入ができなくなります。ご了承ください。
お急ぎの方はお電話でのご注文をお願いいたします。

■2022年7月5日（火）　午後3時　予定
メンテナンス完了を予定しております。
完了後は「後払い」の決済方法を含め、全ての商品のご購入が可能です。
※状況によりメンテナンス終了時間が前後する場合がございます。ご了承ください。

お急ぎの方はメンテナンス期間外にご注文していただくか、
お電話にてご注文していただきますようお願いいたします。
また、お問い合わせフォームよりいただいた内容へのご回答につきましても、
メンテナンス終了後に順次対応させていただきます。

お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせいただくようお願いいたします。

【WELLMADE.カスタマーセンター】
TEL：0120-000-226
（9時〜18時年中無休 ※年末年始を除く）

メンテナンス期間中は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いいたします。
2022/06/19

『WhiteONE』販売休止のお知らせ

平素より当社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

かねてより多くの皆様に大変ご好評いただいておりました『WhiteONE』ですが、
諸事情により生産が追い付かず、誠に勝手ながら2022年6月21日（火）より販売を休止させていただいております。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

販売再開の日時につきましては、本webサイト上にてあらためてご案内いたしますので、
暫し、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後とも、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

※本件に関するお問い合わせにつきましては【WELLMADE.カスタマーセンター】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【WELLMADE.カスタマーセンター】
TEL：0120-000-226
MAIL：customer@wellmade.shop
URL：https://wellmade.shop/index.aspx
2022/04/21

ゴールデンウィーク期間の営業につきまして

ゴールデンウィーク期間の営業につきまして

4月・5月のゴールデンウィーク期間についても平日のみの出荷となります。
商品のお届けまでにお時間をいただくこととなりますので、お急ぎの方は4/28(木)11:00までにご注文ください。
※4/28(木)11:00以降のご注文につきましては、5/2(月)より順次手配いたします。
※5/2(月)11:00以降のご注文につきましては、5/6(金)より順次手配いたします。

お問い合わせフォームよりいただいた内容へのご回答につきましても、平日のみの対応となります。
お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル：0120-000-226（9：00～18：00）
お問い合わせフォームはこちら
2022/03/31

「プライバシーポリシー」改定のお知らせ

2022年4月1日施行予定の改正個人情報保護法を考慮し、WELLMADE.に関わる「プライバシーポリシー」の改定を行いますのでお知らせいたします。
なお、この改定によりお客様に新たにご対応いただくことはありません。

「プライバシーポリシー」

■改定日
2022年3月31日

WELLMADE.では、今後もお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、お客様からお預かりする個人情報を厳格に管理いたします。今後ともWELLMADE.をよろしくお願いいたします。

お問い合わせフォームよりいただいた内容へのご回答につきましても、平日のみの対応となります。
お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル：0120-000-226（9：00～18：00）
お問い合わせフォームはこちら
2021/07/19

7月・8月の出荷お休みにつきまして

7月・8月も土日祝の出荷はお休みです。
また、8/12(木)～8/15(日)は夏季休暇となり出荷がお休みとなります。
7月の連休、8月の夏季休暇は商品のお届けまでにお時間をいただくこととなりますので、お急ぎの方は連休・夏季休暇の前日12時までにご注文ください。
出荷は休み明けより順次準備いたします。

お問い合わせフォームよりいただいた内容へのご回答につきましても、平日のみの対応となります。
お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル：0120-000-226（9：00～18：00）
お問い合わせフォームはこちら
2021/04/23

ゴールデンウィーク期間の営業につきまして

ゴールデンウィーク期間も通常の土日祝同様、休業となります。
商品のお届けまでにお時間をいただくこととなりますので、お急ぎの方は4/29(木)までにご注文ください。4/30(金)以降のご注文につきましては、5/6(木)より順次手配いたします。

お問い合わせフォームよりいただいた内容へのご回答につきましても、平日のみの対応となります。
お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル：0120-000-226（9：00～18：00）
お問い合わせフォームはこちら
2021/03/25

「ホワイトワン」「デオネクサス」取り扱い開始のご案内

WELLMADE.にて新たに「ホワイトワン」と「デオネクサス」の取り扱いが始まりました。
多くの方からご好評いただいているおすすめ商品です。

ホワイトニングジェル「ホワイトワン」 →商品ページ
エチケットケアサプリメント「デオネクサス」 →商品ページ

ぜひこの機会におためしください。
2021/02/24

WELLMADE.公式オンラインショップがオープンしました

WELLMADE.は、化粧品、サプリメントをはじめとし、ひとりひとりの“理想の自分”に近づくお手伝いをするオンラインショップです。私たちは「モノ」ではなく、毎日をポジティブにする「コト」を届けることを目指しています。
ご意見やご要望、ご質問等、いつでもお待ちしております。
2021/02/24

おすすめ商品のご案内

WELLMADE.のおすすめ商品「Eyebloom目元美容液」。
「これまで色々なまつ毛美容液を試して来たけれど、どれもしっくり来なかった」
「まつ毛だけでなく、目元も同時にケアしたい」

そんな想いに応える、まつ毛美容液とアイクリームを兼ね備えた新しい商品です。是非お試しください。
2021/02/24

Eyebloom公式インスタグラム

InstagramでEyebloom目元美容液に関する情報を発信しています。
→ Eyebloom公式インスタグラム

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